Política de reembolso

Política de devoluciones

En Patrulla Espiritual todos nuestros productos son revisados cuidadosamente antes de enviarse.

No aceptamos devoluciones ni cambios

  • Por motivos de higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios en gorras u otros artículos.

  • La única excepción será en caso de que el producto llegue defectuoso, dañado o incorrecto.

Productos defectuosos o incorrectos

Si tu pedido llega en mal estado o recibes un artículo equivocado:

  1. Deberás reportarlo en un plazo máximo de 3 días naturales después de recibir el paquete.

  2. Envía fotos claras del defecto o del producto recibido por error al correo: contactopatrullaespiritual@gmail.com

  3. Una vez validado, se te indicará el proceso para reemplazo o reembolso.

Condiciones

  • El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas y empaque original.

  • No se aceptarán reclamaciones fuera del plazo de 3 días después de la entrega.